Control de qualitat
La teva qualitat, el nostre objectiu
La nostra concepció de la qualitat constitueix el pilar fonamental del nostre servei. En aquest sentit, les nostres solucions es basen en tres elements essencials: actitud, sistema de treball i creativitat/innovació. Aquest enfocament ens capacita per a establir col·laboracions reeixides amb els nostres clients al llarg de diverses etapes del projecte, abastant des de la fase inicial de planificació i disseny del procés, fins a la seva gestió, execució i posterior anàlisi.
Serveis de control de qualitat
A Risk Steward, tenim la capacitat d'oferir-te assistència en diversos aspectes del procés de Control de la Qualitat, adaptant-nos a l'origen del producte i a l'entorn en el qual es trobi, ja sigui en les instal·lacions del proveïdor, durant el cicle de producció o després de la seva recepció per part del client.
Aquesta acció és una iniciativa proactiva orientada a la prevenció i mitigació de riscos, amb el propòsit de supervisar els subministraments externs. Això es duu a terme mitjançant el control de recepció, garantint que tots els components ingressats en la producció compleixin amb les especificacions i estàndards establerts pel client.
Aquesta mesura permet a les empreses auditar i validar la qualitat dels materials o peces utilitzats en el seu procés de producció, assegurant que compleixen amb els requisits del departament de Qualitat i que no presenten desviacions no autoritzades.
Quan s'introdueix un canvi en el procés de producció, sigui a nivell de metodologia, material, producte o instal·lació, pot requerir-se un control addicional dels subministraments provinents dels proveïdors i de la producció per a mitigar els riscos associats a possibles no conformitats no detectades durant el procés.
En tals circumstàncies, l'equip de Risk Steward duu a terme inspeccions dels lots, registrant meticulosament cada pas i identificant que totes les peces satisfan els exigents estàndards de qualitat establerts pel client.
Dins del procés de fabricació, és factible implementar controls de qualitat entre diferents fases productives o en concloure un conjunt d'aquestes fases, amb la finalitat d'assegurar la conformitat i funcionalitat del producte resultant de les operacions prèvies. Aquesta pràctica permet examinar la qualitat dels components, detectar possibles desviacions i reduir el risc de no conformitats, possibilitant la correcció quan sigui factible.
La implementació d'aquest control de qualitat "in-*proces" contribueix a evitar costos addicionals associats a la devolució de lots per falta de conformitat, així com a prevenir pèrdues de temps que podrien afectar el cicle de producció del producte final.
Es presenta com una solució reactiva que s'implementa en situacions en les quals el client experimenta repetits defectes per part d'un proveïdor, requerint així establir un control d'inspecció especial per a classificar els productes no conformes. Depenent del tipus de no conformitat, en cas de ser possible, es busca corregir-la per a reintegrar-la al cicle de producció. En aquest context, Risk Steward desplega la seva funció com a entitat independent, encarregant-se de gestionar el control, els resultats, les comunicacions i la certificació dels lots inspeccionats.
Aquest procés pot dur-se a terme tant en les instal·lacions del proveïdor com en les del client, preferiblement en una àrea de contenció apartada de l'àrea de producció per a evitar la seva interferència.
En qualsevol etapa del cicle de producció, és possible que sorgeixi una desviació imprevista que demandi una intervenció immediata. En Risk Steward, ens comprometem a actuar amb celeritat en tals circumstàncies per a identificar i classificar les peces en el menor temps possible.
Reconeixent aquesta necessitat puntual com un servei amb un termini màxim de 5 dies, en Risk Steward comptem amb la capacitat de realitzar contencions amb una alta reactivitat. De fet, el nostre temps mitjà de resposta durant l'últim any ha estat de tan sols 5 hores.
Aquesta modalitat de solució s'implementa en concloure el procés de fabricació amb la finalitat de verificar que el producte finalitzat compleix amb els estàndards de qualitat establerts i detectar qualsevol desviació respecte als requisits especificats, abans del seu enviament al client. El propòsit principal és mantenir nivells d'excel·lència i prevenir possibles contratemps.
En aquest context, un equip de professionals especialitzats en la inspecció del producte final s'encarrega de revisar les peces, classificant-les en dues categories: "conforme" i "no conforme". Aquelles que no superin els estàndards establerts són separades del lot.
Serveis de gestió de la qualitat
A Risk Steward, tenim la capacitat d'oferir-te assistència en diversos aspectes del procés de Control de la Qualitat, adaptant-nos a l'origen del producte i a l'entorn en el qual es trobi, ja sigui en les instal·lacions del proveïdor, durant el cicle de producció o després de la seva recepció per part del client.
Process Audit
Des del departament d'Enginyeria de Risk Steward es realitzen auditories de qualitat per al client així com auditories internes pròpies, per a confirmar que el nostre servei segueix amb els processos establerts.
Supplier Audit
S'analitza el producte a la seva arribada amb l'objectiu d'auditar els subministraments exteriors, abans que entri en la línia de producció. Aquesta acció permet a les companyies auditar i confirmar la qualitat del material o peces que usarà en el seu procés de producció.
Quality Plan
Per a nous productes o projectes concrets es dissenya el Pla de Qualitat, incloent des dels requeriments, els murs de qualitat en tota la cadena de subministrament, fins a implantar metodologies de millora contínua.